- 13:45 В Николаеве начали устанавливать городскую елку
- 13:00 Половина жителей Николаева чувствуют себя в опасности, боясь по вечерам ходить по улицам города
- 12:15 Пожары на Николаевщине. Причиной одного стал телевизор
- 11:30 В центре Николаева пьяный водитель автовышки врезался в учебный ВАЗ и «Опель»
- 10:45 На Николаевщине проведут реконструкцию подъездной дороги между двумя проблемными районами
- 10:10 В День Святого Николая зажжет огни главная новогодняя городская елка
- 09:25 МФК Николаев расстался с главным тренером Чаусом
- 08:40 Верховный суд решил, что победа «Міста для людей» в Николаеве была законной
- 08:00 У Сенкевича собираются в следующем году отремонтировать школу в Матвеевке за ₴ 64,7 миллиона
- 07:30 Предприятия на Николаевщине задолжали работникам почти 50 млн грн
- 07:00 На Николаевщине горела летняя кухня
- 06:30 В школе № 39 ко Дню Вооруженных Сил Украины прошел концерт
- 22:40 В центре Николаева столкнулись фура и BMW
- 21:55 В Николаеве столкнулись два грузовика: пострадал водитель «КамАЗа»
- 21:10 Правоохранители пришли вручать повестку главе облсовета. Подчиненные заперли Москаленко в кабинете
- 20:20 Николаевцы насладились творчеством «Гения морской стихии»
- 19:35 На Варваровском мосту кроссовер «Рено» врезался в армейский «Урал» — образовалась огромная пробка
- 18:40 Праздник к нам приходит: Соборную площадь готовят к празднованию Нового года
- 17:55 Мэр Николаева Сенкевич за год поднял свой рейтинг на 4%, - исследование IRI
- 17:10 В Николаеве перед пешеходным переходом столкнулись Volkswagen и Hyundai
Жительница Николаева пожаловалась на call-центры коммунальных служб: «Это не дно, это реальное днище»
Местная жительница пожаловалась на то, как call-центы коммунальных служб Николаева безразлично отреагировали на ее проблему.
Об этом она написала в группе Contact Center при Николаевском городском совете на Facebook.
Как рассказала девушка, у нее в доме отключили свет и она решила позвонить в «Николаевоблэнерго», однако в течение получаса ее просто направляли в другие структуры, а в конце концов просто записали ее номер телефона.
— Это не дно, а реальное днище. Николаев - это Европа? Возможно. Вот только коммунальные службы города - это совок, в самом вонючем его проявлении. С соответствующим сервисом. Что надо сделать, если в доме нет света? Логично - позвонить в облэнерго. Call-центр Облэнерго отправляет на Службу оперативного реагирования (которая седалище от стула не оторвет), Служба оперативного реагирования оперативно отправляет в аварийку ЖЭКа. Тон разговора такой, как будто я каждому из диспетчеров жить мешаю. В результате минут 30 перекидывания с одной службы на другую и разговоров с очень «занятыми» работниками привели к тому, что очередное хамло записало мой номер телефона. На этом все! Сейчас 17:45 - света нет минимум с 6:30. ЖЭК «Забота» заботится о нас! – возмутилась местная жительница.
Стоит отметить, что на публикацию отреагировали сотрудники Службы оперативного реагирования, рассказав о том, что проблема была устранена.
— Заявка по Вашему адресу была в 8:30 передана в ЖЭК. Щитовая была открыта, в ней нарушена электроподка. Электроснабжение восстановлено аварийной службой в19:00, - написали в службе.
Однако девушка отметила, что в основном ее возмутило хамство диспетчеров, на что сотрудники Департамента ЖКХ пообещали, что будут работать над улучшением качества обслуживания.
-
Николаев и областьНиколаевцы пожаловались на депутата горсовета Жайворонка, который прогнал детей со стадиона07 декабря 2019, 21:55 249
Жители Николаева пожаловались на директора Детско-юношеской спортивной школы №3, депутата Николаевского городского совета Сергея Жайворонка, который прогнал детей из футбольного поля.
-
Николаев и областьНиколаевцы пожаловались на мужчину, который в шесть утра косил траву под окнами08 сентября 2019, 19:35 1103
В Николаеве газонокосильщики начинают работать слишком рано — некоторые с шести утра, чем мешают людям отдыхать в их законный выходной.
-
Николаев и областьВ Николаеве начали устанавливать городскую елку10 декабря 2019, 13:45 34
-
Николаев и областьПоловина жителей Николаева чувствуют себя в опасности, боясь по вечерам ходить по улицам города10 декабря 2019, 13:00 38
-
Николаев и областьПожары на Николаевщине. Причиной одного стал телевизор10 декабря 2019, 12:15 49
-
Николаев и областьВ центре Николаева пьяный водитель автовышки врезался в учебный ВАЗ и «Опель»10 декабря 2019, 11:30 129
-
Николаев и областьНа Николаевщине проведут реконструкцию подъездной дороги между двумя проблемными районами10 декабря 2019, 10:45 237
-
Николаев и областьВ День Святого Николая зажжет огни главная новогодняя городская елка10 декабря 2019, 10:10 58
-
Николаев и областьМФК Николаев расстался с главным тренером Чаусом10 декабря 2019, 09:25 52
-
Николаев и областьВерховный суд решил, что победа «Міста для людей» в Николаеве была законной10 декабря 2019, 08:40 162