В Николаеве увеличилось количество благодарных пациентов медучреждений

19.01.2020
659
В Николаеве увеличилось количество благодарных пациентов медучреждений

В 2019 году в управление здравоохранения Николаевского горсовета поступило более 60 благодарностей в адрес медпесонала медучреждений города.

Об этом в эфире программы «Добрый вечер» на ТРК Нис-ТВ рассказала начальник управления здравоохранения Николаевского горсовета Ирина Шамрай.

По словам руководителя направления, подобное количество благодарностей — позитивная тенденция:

«В управление поступило более 60 благодарностей. Человек, который удовлетворен, очень редко идет благодарить. Если их 2,5 года было только четыре, то в этом году 60 — это прогресс».

Всего же, как отметила Шамрай, на протяжении прошлого года в управление поступило более 1000 обращений.

«Меня радует то, что если человека не удовлетворила медицинская помощь, он всегда напишет жалобу...Каждую жалобу мы разбираем, если человек хочет, то я провожу личный прием. У меня нет ограничений. Есть люди, которые жалуются очень много раз — мы их приглашаем».

Что касается коллективных жалоб, то их стараются рассматривать не только в присутствии «жалобщиков», но и представителей общественных организаций.

Источник: Свідок.info

Новости дня

Читайте еще

Автогражданка и ДГО: как можно сэкономить на страховках?
По статистике Министерстве внутренних дел в Украине, в среднем, каждые три минуты происходит ДТП. Последствия любой аварии - поиски виноватой стороны и дорогостоящий ремонт автомобилей-участников аварии. Чтобы решение подобных дорожных форс-мажоров проходил...
22.09.2021
3553
«Благодаря таким людям мы живем»: жители Николаева выразили признательность промышленнику Дерипаске за медцентр, который спас более тысячи жизней
Николаевские журналисты собрали реальные истории людей, которых вернули к жизни врачи Медицинского центра для лечения внебольничной пневмониеи.Врачи и спасенные ими люди стали настоящими героями украинских СМИ, как и уникальный медцентр Николаева. «За...
07.09.2021
7585
В Николаеве открывается настоящий РОБОПАРК
На огромной территории площадью 1000м2 в ТЦ «МОЙ ДОМ» будут собраны самые современные роботы со всего мира. Вашему вниманию будут представлены саме современные и не обычные роботы со всего мира: Робот- аниматроник в обличии великого Элвиса Пресли, исполнит свои лучшие...
07.09.2021
5930
«Вирус не исчезает, он мутирует» — врач рассказала, как Дерипаска помогает антиковидному госпиталю отразить третью волну пандемии
Николаевский антиковидный госпиталь собирается дать отпор новой армии противников – штаммам «Дельта», «Лямбда» и «британскому». Об этом в интервью журналистам рассказала Людмила Пихтерева, заведующая инфекционным госпиталем при городской больнице №5. Она отметила...
05.08.2021
6751

Новости партнеров

Вверх