В Николаеве абонотдел «водоканала» с понедельника будет работать в «онлайн-режиме»
С понедельника, 16 марта, абонентский отдел ГКП «Николаевводоканал» переходит на «онлайн-режим» в связи с карантином.
Об этом сообщает пресс-служба предприятия.
«Для того, чтобы сократить риски заболевания и распространения вируса, с 16 марта по 3 апреля 2020 года, все консультации будут осуществляться в онлайн режиме.
ГКП «Николаевводоканал» переходят на особый режим работы, предусматривающий дистанционную форму работы с обращениями граждан и усиленную обработку запросов.
Телефоны абонентского отдела: 70-98-44, 58-18-48, 30 -00-95, 67-09-52, 70-95-25, 24-11-52. В ближайшее время количество телефонов будет увеличена.
Подать заявку на опломбирование/распломбирование счетчика вы можете, как в телефонном режиме так и на электронную почту: E-mail: atamas@vodokanal.mk.ua
ВАЖНО: при подаче заявки обязательно указывайте контактный номер телефона.
Историю начислений и оплат можно посмотреть в личном кабинете потребителя по ссылке также предусмотрена функция онлайн оплаты несколькими платежными системами:
Личный кабинет: http://cpp.vodokanal.mk.ua/
Пользуйтесь мобильным приложением Viber-bot, удобная регистрация, возможность оплаты, информационная поддержка (вы можете задать вопрос и специалист предприятия предоставит всю необходимую информацию), переходите по ссылке: https://al-s.top/mkH2O
Обратите внимание, что в мобильном приложении Viber-bot и личном кабинете предусмотрена функция регистрации нескольких адресов. Позаботьтесь о своих родных стариков и быстро и удобно передавайте показания приборов учета и своевременно оплачивайте услуги.
На официальном сайте предприятия функционирует онлайн-приемная, где вы оперативно сможете получить консультацию.
Прием абонентов по неотложным вопросам, будет осуществляться только по предварительной записи. Телефоны для записи указаны выше, обратите внимание, что отправляя запрос о личном приеме ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите контактный телефон и вопрос с которым вам необходимо посетить абонентский отдел предприятия. Берегите себя и близких!», - сказано в сообщении.